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Pour tout contact :

Email : contact@laissepasser.com

 

Horaire:

 

Lundi - Vendredi : 8h30 - 17h30

 

Foire Aux Questions

Comment contacter l'organisateur de l'événement ?


Ses coordonnées sont fournies :
- sur votre e-mail de confirmation de commande
- sur votre e-billet.
Seul l'organisateur peut gérer votre commande (annulation, remboursement, avoir). En cas de remboursement, LaissePasser.com interviendra seulement lorsque l'organisateur prendra contact avec lui.




Comment se faire rembourser un billet ?


Pour une demande de remboursement ou un échange de billet, nous vous invitons à contacter l'organisateur de l'événement afin qu'il réponde directement à votre demande. LaissePasser.com ne peut procéder au remboursement de votre commande sans son accord. Pour rappel et Conformément à l'article L 121-20-4 du code de la consommation, les tickets achetés pour des événements ne font pas l'objet d'un droit de rétractation.
Toute commande est donc ferme et définitive.




Comment échanger son billet ?


Pour une demande d'échange de billet, nous vous invitons à contacter l'organisateur de l'événement afin qu'il réponde directement à votre demande. LaissePasser.com étant uniquement le prestataire technique de l'organisateur de l'événement, nous ne pouvons pas procéder à l'échange de votre commande sans son accord préalable.




Comment acheter un billet ?


Sélectionnez l'événement auquel vous souhaitez participer. Renseignez vos coordonnées (nom, prénom, email, mobile). Indiquez les quantités voulues. Saisissez votre code promo si vous en avez un. Payez votre commande par carte bancaire ou par Paypal. Téléchargez votre billet.




Comment récupérer votre billet ?


Après le paiement sur notre site, votre billet s'affichera et vous aurez un lien pour le télécharger. En parallèle, vous recevrez votre billet par email. Pensez à vérifier dans vos spams. Si ce n'est pas le cas, pensez à nous contacter par email à : contact@laissepasser.com




Quels sont les moyens de paiement acceptés ?


Actuellement, vous pouvez régler vos achats par : - Visa - Mastercard - CB - Amex (via Paypal) - Paypal





 
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